Condiciones comerciales
- Condiciones Comerciales
- Condiciones de Entrega y Devoluciones
- Condiciones de Garantía y Servicio
- Condiciones de Privacidad
Condiciones Comerciales
- Precios en pesos colombianos -COP, que incluyen impuesto de IVA de 19%.
- Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
- Productos y ofertas válidos según la disponibilidad del inventario.
- Los costos de envío están a cargo del comprador. Antes de que Usted realice el pago se le detallará cada ítem por conceptos de Precio de Mercancía, IVA y Costo de Envío.
- El comprador es responsable de los gastos de envío de retorno bajo cualquier circunstancia y de retornar los artículos en su estado y presentación originales.
- Los cargos por manejo y envío no serán devueltos en ningún caso.
- Las políticas de financiación que aplican para pagos efectuados con tarjeta de crédito (plazos, intereses) son las fijadas por el banco emisor de la tarjeta de crédito y no son responsabilidad de UNIFORMIA.
- La factura de venta será enviada por e-mail a nombre de quien se registre para realizar la compra (Art. 5 D.R. 1165/96 DIAN).
- La compra podrá ser rechazada por cualquier inconsistencia en la información suministrada o por decisión del banco emisor de las tarjetas de crédito o de las redes de información bancaria.
- Especificaciones técnicas y de diseño sujetas a cambios sin previo aviso.
- UNIFORMIA se reserva el derecho a corregir cualquier información y a rechazar o cancelar cualquier pedido a discreción o como resultado de errores tipográficos o inexactitudes de cualquier índole.
Condiciones de Entrega y Devoluciones
- Los productos son entregados en el domicilio del cliente.
- El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del inventario y del destino o ciudad de entrega.
- Pueden aplicar restricciones de envío a localidades no incluidas en la cobertura del transportador.
- El tiempo de entrega puede ser mayor si el comprador ingresa una dirección de entrega equivocada. UNIFORMIA no se responsabiliza por direcciones de despacho erróneas o a destinos y/o direcciones no incluidas en la cobertura del transportador asignado.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de abrir y revisar el producto antes de recibir a entera satisfacción y firmar la guía de entrega.
- Si el producto o su empaque llegan sin la cinta de seguridad o con cualquier daño físico, por favor revise con detalle el contenido o absténgase de recibirlo y regréselo con el transportador haciendo la correspondiente anotación en la guía.
Condiciones de Garantía y Servicio
- Todas las prendas UNIFORMIA tienen garantía por defectos en materiales, procesos de acabado textil y procesos de confección de hasta 1 año.
- Si algún producto resultare defectuoso, UNIFORMIA lo reparará o reemplazará inmediatamente por uno nuevo sin costo alguno para el cliente.
- La garantía no se aplica al desgaste normal ni a los daños resultantes de uso anormal, uso incorrecto, uso indebido, negligencia o accidente.
- La modificación de cualquier prenda por personal ajeno a UNIFORMIA invalida la presente garantía.
- El proceso de reclamación de la garantía se inicia informando la novedad a través de la página de contacto, por email en: servicio@uniformia.com, o por teléfono o WhatsApp con la línea de servicio (+57) 320 841 8741. Usted recibirá orientación para la revisión o cambio de la prenda de ser necesario.
- UNIFORMIA no cubre costos de envío o reenvío desde o hasta el sitio de origen donde se encuentre el producto cuya garantía se esté reclamando.
Condiciones de Privacidad de la Información Personal
- Al hacer una compra en uniformia.com, Usted nos autoriza para contactarlo vía telefónica, e-mail, redes sociales o cualquier otro medio con fines relacionados con el proceso de compra y despacho de sus uniformes.
- Usted tiene derecho a dejar de recibir en cualquier momento comunicaciones solicitadas expresamente.
Ver Política de Privacidad
1° REVISIÓN MARZO DE 2007
2° REVISIÓN ABRIL DE 2012
3° REVISIÓN AGOSTO DE 2016
4° REVISIÓN SEPTIEMBRE DE 2020 ←Volver